Dados da secretaria apontam que no último mês de fevereiro houve quase 160 faltas.
“O não comparecimento ao exame ou consulta agendada, sem que seja desmarcada previamente, além de prejudicar a saúde do paciente, acaba impedindo que outras pessoas possam ser atendidas”, adverte o secretário Eder Castro.
O aviso com antecedência viabiliza o encaixe de outro paciente no lugar daquele que, por algum motivo, não poderá comparecer à consulta ou exame.
Caso não possa apresentar-se a uma consulta ou exame, é importante comunicar com antecedência. Isso ajuda a otimizar o tempo dos profissionais de saúde e a garantir que outros pacientes possam ser atendidos.
É importante que os usuários mantenham seus dados e telefone atualizados.
Quando houver desistências, haverá possibilidade de prestar atendimento a outro paciente.
Outra importante orientação diz respeito ao atendimento das ligações da unidade.
“Deixe o telefone da unidade de Saúde onde recebe atendimento salvo na sua agenda e fácil de ser identificado”, orienta Eder Castro.
Bastos